وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح الذكي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى مدير دعم العملاء في منطقة آسفي.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء

المهام:

- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحديد مجالات التحسين
- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

وظائف مديرين دعم عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة