التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
النهضة |
العنوان : الدولة |
عمان |
العنوان : المدينة |
مسقط |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
1430 ريال عماني |
المهارات:
القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء والتفاعل معها بطريقة مهنية ومهارات تحليل المشكلات لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم الحلول الفعالة ومهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي العملاء وتحافظ على مصلحة الشركة
المهام:
معالجة الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة وتقديم التغذية الراجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء المتكررة والمشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز المهارات والمعرفة في خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم